Wird unsere Arbeit in Zukunft von Robotern erledigt? Viele Experten gehen davon aus, dass Roboter nicht mehr nur in Fabriken sondern auch im Büro Jobs ersetzen werden. Die ZHAW hat sich intensiver damit auseinandergesetzt, welche Jobs grundsätzlich gefährdet sind (Mensch vs. Kapital, S. 16 Magazin Competence Nr. 8 der ZHAW).
Wie wird die Situation für Facility Services eingeschätzt? Wir teilen die Meinung von Frau Anja Fuchs-Barbana und Samuel Schlittler der ZHAW, die davon ausgehen, dass in naher Zukunft nur sehr grossflächige und einfache Reinigungsarbeiten durch Roboter ersetzt werden können (z.B. Turnhallen, grosse leere Gänge). Die Reinigung eines Büros oder die Arbeit eines Hauswartes sehen wir in absehbarer Zeit nicht bedroht, da das Erbringen dieser Dienstleistungen eine Portion gesunden Menschenverstandes bedingt und in der Regel die zu betreuenden Flächen für eine effiziente Bearbeitung durch Roboter zu klein und zu wenig standardisiert sind. (Fachbeitrag von Fuchs-Barbana / Schlittler auf S. 71)